1. Genel ilke
Bu gizlilik politikası, Lina Derma Güzellik Salonu'nun torbaliguzellikmerkezi.com.tr adresindeki web sitesi için geçerlidir.
Bu site üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz bilgileri alırız. Randevu formunu doldurmadığınız sürece kimliğinizi belirleyen bir veri toplanmaz; profil çıkarma veya reklam amaçlı takip yapılmaz.
2. Toplanan bilgiler
- Form verileri: ad, telefon, seçtiğiniz hizmet ve varsa notunuz.
- Teknik veriler: barındırma sağlayıcısının tuttuğu standart sunucu kayıtları (IP, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı).
- Anonim ziyaret istatistikleri: hangi sayfaların görüntülendiği ve arama, WhatsApp, yol tarifi bağlantılarına kaç kez tıklandığı. Bu sayım çerez kullanmaz; IP adresiniz kaydedilmez, yalnızca her gün değişen ve geri çözülemeyen bir özet (hash) tutulur.
Randevu formu, bilgilerinizi WhatsApp mesajı olarak hazırlar; gönderimi siz onaylarsınız. Bu aşamada WhatsApp'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
3. Çerezler
Sitede varsayılan olarak reklam veya analitik çerezi kullanılmaz. Yalnızca sitenin güvenli çalışması için zorunlu olan bir oturum çerezi ve tarayıcınızın kendi depolama alanında tutulan teknik kayıtlar kullanılır:
| Kayıt | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| lina_session (zorunlu çerez) | Randevu formunun güvenliği; sahte form gönderimlerini engeller | Tarayıcı kapanınca silinir |
| ld_lead_seen | Kapattığınız randevu penceresinin kısa süre içinde yeniden açılmaması | İşletmenin belirlediği bekleme süresi |
| ld_lead_sent | Talebinizi gönderdikten sonra pencerenin size yeniden gösterilmemesi | 7 gün |
| ld_consent | Çerez tercihinizi hatırlamak (yalnız ölçüm araçları etkinse) | 6 ay |
Bu kayıtları tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman temizleyebilirsiniz; sitenin çalışması etkilenmez.
İşletme Google Analytics, Google Etiket Yöneticisi veya Meta Pixel gibi ölçüm araçlarını etkinleştirirse bu araçlar yalnızca açık onayınızla çalışır: sayfanın altında çıkan çerez bandında “Kabul et”i seçmediğiniz sürece hiçbiri yüklenmez. Reddetmek kabul etmek kadar kolaydır; tercihinizi sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
4. Üçüncü taraf hizmetler
- Google Fonts: yazı tiplerinin yüklenmesi için kullanılır.
- Google Haritalar: yol tarifi bağlantısı için kullanılır. İletişim sayfasındaki harita, Google çerez kullanabileceği için yalnızca “Haritayı göster” dediğinizde yüklenir.
- WhatsApp: randevu mesajlarının iletilmesi için kullanılır.
- Ölçüm araçları (yalnız etkinse ve onay verirseniz): Google Analytics, Google Etiket Yöneticisi, Meta Pixel.
Bu hizmetlere yönlendiğinizde ilgili sağlayıcının gizlilik politikaları geçerli olur.
5. Verilerin saklanması
Randevu iletişimi için alınan bilgiler, iletişim süreci tamamlandıktan ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dolduktan sonra silinir. Web sitesi üzerinden iletilen bilgiler pazarlama listesine eklenmez, üçüncü kişilere satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.
Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı bilgi, işleme amaçları ve hukuki sebepler için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilir; silme, düzeltme veya bilgi talebinizi başvuru bölümündeki yöntemle iletebilirsiniz.
6. Veri güvenliği
İletilen bilgiler yalnızca randevu iletişimi için kullanılır, yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur ve amaç ortadan kalktığında silinir.
7. Çocukların gizliliği
Site 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı danışanlar için randevu talepleri veli/vasi tarafından iletilmelidir.
8. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve üst kısımdaki tarih değiştirilir.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir, kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için KVKK başvuru bölümünü inceleyebilirsiniz.